Cuando realice un depósito por transferencia bancaria (para Zelle, siga las instrucciones por separado), siga estas instrucciones:
Esto es para que podamos verificar que el dinero que llega es de usted y para cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero.
Si es la primera vez que envía una transferencia, primero debe agregar una cuenta bancaria.
- Vaya a Billetera- Mis cuentas bancarias- Agregar una cuenta bancaria
- Ingrese los detalles de la cuenta bancaria, incluida la dirección, el nombre de la cuenta, el número de cuenta y la ruta o el IBAN.
- Ingrese su contraseña del portal y haga clic en enviar
Ahora que ha agregado sus datos bancarios, está listo para realizar un depósito:
- Haga clic en Depositar en la esquina derecha del portal del cliente.
- Seleccione USD y la cantidad y haga clic en enviar.
- Seleccione Wire
- Anote las instrucciones en la pantalla- NO CIERRE EL NAVEGADOR NI LA CAJA DE DEPÓSITO
- A continuación, debe enviarnos el dinero, ya que no podemos acceder a su cuenta bancaria. Para hacer esto, vaya a su aplicación bancaria o banca en línea y envíenos el dinero. Tome una captura de pantalla de la confirmación de la transferencia bancaria.
- Regrese a la caja de depósito y haga clic en el enlace aquí encerrado en un círculo rojo a continuación:
7. Cargue la captura de pantalla o la confirmación del cable y haga clic en Guardar. A continuación, verá este mensaje:
Una vez que hayamos recibido su transferencia, procesaremos su depósito dentro de las 4 horas.
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